| 09:15-09:30
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Begrüßung mit Vorstellungsrunde
Tagesmoderation: Alexander Felsenberg
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09:30-10:00
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“Web-Monitoring, Tracking
& andere Tools”
- Wie erfahre ich mehr über meine Consumer?
- Kundenmeinungen in der Produktentwicklung
- Zahlen, Daten & Fakten, Best Practices
GIM Berlin, Dr. Friedemann Weber, Senior
Research Manager
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10:00-10:30
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"Arbeiten
in der Cloud: Social Networks firmenintern"
- Ein eigenes Netzwerk für die Mitarbeiter?
- Wie kann man Cloud Computing im Unternehmen nutzen?
- Vorteile, Auswirkungen und Umstellungen
IBM Deutschland, Stefan Pfeiffer,
Market Segment Manager IBM Collaboration Solutions
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| 10:30-11:00 |
Kaffeepause |
11:00-12:30
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Bewegtbild Panel:
„TV & Internet gehen neue Wege“
Jeder Vierte bezieht Filme aus dem Internet. Downloads und Streaming-Angebote
sind beliebter denn je. Aber wie können Unternehmen den
Trend für sich nutzen? In-Video-Shopping als neuen Absatzkanal?
Kundenansprache über TV und Web - Alles verschmilzt zu
einem großen Ganzen! Welche Synergien ergeben sich? Website-Navigation
durch Videoeinbindung? Erfahren Sie alles zum Thema Bewegtbild!
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“VideoCloud, Video-Commerce:
Bewegtbild-Einsatz im
Business aus Sicht eines Lösungsanbieters”
- Videotechnologie online –
sind Unternehmen noch up to date?
- Wie business-tauglich ist Youtube?
- Erfolgsfaktoren von Videos auf Firmen-Websites
MovingIMAGE24, Dr. Rainer Zugehör,
Geschäftsführer und Gründer
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“Wohnungssuche über
Internet-TV:
Im Wohnzimmer shoppt der Kunde heute”
Immowelt AG, Andreas Cappell, Produkt
Manager
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| “Gerätepentration
und Nutzungsvorlieben von Consumern” BITKOM
- Bundesverband Informationswirtschaft,
Telekommunikation und neue Medien e.V., Michael Schidlack,
Bereichsleiter Consumer Electronics & Digital Home
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| 12:30-13:30 |
Mittagspause |
13:30-15:30
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Social Media Panel:
Bindung & Verkauf im sozialen Netz 96 Prozent
aller unter 30-Jährigen Onliner sind Mitglied in mindestens
einem sozialen Netzwerk. Das bedeutet kommunikativer Austausch
immer und überall. Empfehlungen, Vermittlungen und vieles
mehr geschehen zum Greifen nahe dem Unternehmen! Wie pflegt
man seine Social Media Seite, damit potentielle Kunden ihr
“Like” setzen und an der Firma sowie den Produkten
interessiert sind? Social Communication leicht gemacht! Kundenbindungsaktionen,
integrierte Shopsysteme und vieles mehr. Tauchen Sie ein in
eine Welt aus Chancen und Risiken!
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“Social Media im Mittelstand
- Voraussetzungen für Erfolg”
RatGeberZentrale.de, Harald Müller,
Leiter
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“Multi-Channel
Magazin: Kundenbindung muss über
mehr als einen Kanal erfolgen!” Siemens
AG, Tobias Dennehy, Editor in Chief Corporate Media
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“Wertorientierte Steuerung
von Social Media Aktivitäten”
Am Beispiel Facebook: Was ist eine Facebook Page Wert? Welche
Möglichkeiten gibt es den Wert zu steigern?
Virtual Identity, Ralf Heller, Vorstand
& Gründer
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“Von Superpromotern und
der Kraft der Begeisterung -
Neue Wege der Kunden-Interaktion im Social Web”
- Erfolgreich mit der „neuen Macht der Konsumenten“
im Social Web umgehen
- Den heißen Draht zu begeisterten Kunden
herstellen und nutzen
- Mit „Superpromotern“ neue Ideen generieren
und Bekanntheit steigern
Blauw Research GmbH, Bastian Verdel,
Managing Director
& Steffen Engelhardt, Marketing Manager
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| 15:30-16:00
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Kaffeepause |
| 16:00-16:30
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Cloud
Computing Session:
“Alles liegt in der Cloud” In den nächsten
vier Jahren sollen 40 Prozent der IT-Landschaft “in
der Wolke liegen”. Welche Vorteile bietet es? Effizienz
und Kostenersparnis? Welche Lösungen sind momentan auf
dem Markt? Ist die Cloud sicher genug für vertrauliche
Daten? Informieren Sie sich über die grundliegenden Punkte
zum Thema!
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"Cloud
Computing besser verstehen"
- Warum Cloud Computing – Warum SAP – Warum
jetzt?
Das Cloud Ecosystem der SAP
- SAP Business ByDesign – Paradigmenwechsel in der
Business Software
- Sicher sein in der Cloud
SAP Deutschland AG & Co. KG, Melanie
Marré,
Business Development Manager
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ab
16:30 |
Get together
Tauschen Sie sich im Foyer mit den Teilnehmern der Consumer
Content Conference über die errungenen Erkenntnisse und
Neuheiten aus.
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* Programmänderungen vorbehalten
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